Com foco na humanização do atendimento, o Hospital Santo Ângelo, passou a entregar às crianças que necessitam retirar ou colocar gesso, o certificado de coragem.
Isso porque o ambiente e o próprio procedimento pode ser angustiante para os pequenos. Com a entrega do certificado com super-heróis ou princesas e unicórnios, a angustia desaparece dos rostos e dá lugar a um sorriso de satisfação.
Outras ações como essa já são desencadeadas na Instituição, como as capas de super-heróis às crianças que necessitam de cirurgias e os certificados de coragem às crianças que são atendidas na emergência.
