O Hospital Santo Ângelo tem aprimorado seus serviços para melhorar cada vez mais a qualidade do atendimento. Um exemplo deste trabalho foi a instalação de terminal eletrônico de autoatendimento com painel de gerenciador de fila no Laboratório de Análises Clínicas.
A coordenadora do laboratório, a biomédica Nadia da Rosa Moraes, explica que o painel permite que as pessoas possam obter senha de acesso a serviços de agendamento, orçamento, retirada ou coleta de exames. “O painel tem a opção de atendimento geral e prioritário de acordo com a lei federal 10.048. É uma medida que garante ume atendimento diferenciado às pessoas que acessam nossos serviços.”
